Conditions Générales de Vente

1. Commande

Toute commande de service doit être validée par un devis signé et accepté par le client. La signature du devis vaut acceptation des présentes conditions générales de vente.

2. Modalités de paiement

Les modalités de paiement (acompte, solde) sont précisées dans le devis. Les paiements peuvent se faire par virement bancaire ou via une plateforme sécurisée convenue entre les parties.

3. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client particulier dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter après la signature du devis, sauf si la prestation a commencé avec son accord exprès avant la fin de ce délai.

4. Livraison

Les délais de livraison des prestations sont indiqués à titre indicatif dans le devis et peuvent varier selon la complexité du projet et la réactivité du client à fournir les contenus nécessaires.

5. Responsabilité

SL Agency s'engage à fournir ses prestations avec diligence et professionnalisme. Notre responsabilité ne peut être engagée pour des problèmes techniques liés à des tiers (hébergeur, services externes) ou à des modifications effectuées par le client après la livraison, sauf si une prestation de maintenance est souscrite.

6. Contact

Pour toute question relative aux CGV, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Email : contact@sl-agency.fr